Formazione

Segesta, come ogni azienda, si trova ad operare in un ambiente in costante cambiamento, caratterizzato da continua evoluzione tecnologica, profondi mutamenti nelle professioni e incalzante bisogno di flessibilità.
Tale scenario ha reso sempre più cruciale il ruolo dell’apprendimento continuo, inteso come crescita di competenze, conoscenze e capacità, a garanzia dell’alta professionalità del personale.

In quest’ottica e al fine di garantire ai propri Clienti una costante, uniforme ed elevata qualità del servizio, Segesta ha creato un proprio Centro di Formazione permanente, certificato UNI en ISO 9001-2008 e accreditato con la Regione Lombardia, che supporta ed organizza le varie attività formative del personale, tenendo conto delle strategie di sviluppo del Gruppo, delle potenzialità e delle criticità esistenti, nonché dei bisogni espressi dalle singole realtà.

Riconoscendo l’importanza del ruolo della formazione nel settore socio-sanitario, il centro dedica corsi di aggiornamento a tutte le risorse specializzate (medico-assistenziali e gestionali-amministrative), nella logica di fornire agli Operatori percorsi formativi idonei a potenziare le loro capacità tecniche e relazionali per meglio comprendere e rispondere alle esigenze dei Clienti.

ISCRIZIONE AI CORSI DI FORMAZIONE

Match di Improvvisazione Comica

Corso di Formazione per Assistenti Sociali, che si terrà il 25 e 26 Febbraio 2014 presso la RSA Saccardo (Via P.Saccardo 47, Milano).

Scarica il programma del corso.

Per iscriversi, inviare una e-mail all'indirizzo centrodiformazione@grupposegesta.com specificando i seguenti dati: Nome, Cognome, Codice Fiscale, Professione, Indirizzo abitazione, Indirizzo azienda, Telefono, e-mail.

ALCUNI CORSI ORGANIZZATI

Etica della Cura
Corso svolto presso la quasi totalità dei Servizi del Gruppo Segesta nel 2013

Il lavoro di cura implica motivazione, impegno e competenza. Per questo motivo Segesta ha proposto un percorso formativo rivolto a tutte le figure professionali, protagoniste del lavoro di cura nelle strutture residenziali e di lungodegenza, hospice e cure domiciliari.

Il percorso è stato declinato per ciascun profilo professionali: dalle figure professionali più vicine all’assistenza (Ausiliari Socio Assistenziali/Operatori Socio Sanitari) e quelle con funzioni trasversali (Infermieri, Educatori/Animatori e Fisioterapisti), agli operatori dell’area amministrativa e alberghiera fino alle principali figure di responsabilità (Direttori gestionali, Responsabili Sanitari, Medici, Psicologi e Assistenti Sociali).

 

OBIETTIVI FORMATIVI

 

Condividere e diffondere una cultura ed un’educazione dove al centro c’è la Persona fragile con i propri bisogni e, soprattutto, con i propri desideri e le proprie aspettative.

Perché l’etica della cura diventi una “filosofia” di lavoro, perché curare è un modo per comunicare, perché la cura della fragilità ha bisogno di competenza, fantasia, eccellenza e passione.

Ascoltare Comunicare Negoziare
Corso svolto presso il Centro di Formazione di Segesta, Viale Cassala 16 Milano

Il ruolo dei Coordinatori dei Servizi all’interno di una RSA e di una Casa di Cura implica la proprietà di strumenti necessari ad operare azioni di semplificazione di situazioni, progetti e argomenti di interesse nell’ambito organizzativo, di riduzione di complessità e di problem solving strategico.


OBIETTIVI FORMATIVI

Parlare, scrivere, convincere, negoziare, trovare punti d’incontro.
Saper aprire, tra i canali percettivi dei propri interlocutori, quelli più favorevoli alla percezione di un certo messaggio: razionali, emotivi, cognitivi, esperienziali.
Saper allontanare i dubbi o saper generarli, saper rispondere alle domande o generarle.
Capire come scatenare la creatività di un gruppo, e poi saper controllare, ammorbidire, reincanalare, o superare le resistenze o gli eventuali spunti polemici durante una riunione.
Gestire lo stress proprio e dell’interlocutore e trasformarlo in tensione positiva.

Il Linguaggio dell'Accordo
Corso svolto presso il Centro di Formazione di Segesta, Viale Cassala 16 Milano

Gestire una struttura sanitaria significa mettersi in relazione non solo con un pubblico istituzionale ma anche saper gestire il personale, i clienti e i loro familiari. Per questo è importante saper leggere, gestire e orientare le relazione con l’interlocutore nei momenti di potenziale conflitto.


OBIETTIVI FORMATIVI

 

Parlare, scrivere, convincere, negoziare, trovare punti d’incontro. Saper aprire, tra i canali percettivi dei propri interlocutori, quelli più favorevoli alla percezione di un certo messaggio: razionali, emotivi, cognitivi, esperienziali. Saper allontanare i dubbi o saper generarli, saper rispondere alle domande o generarle. Capire come scatenare la creatività di un gruppo, e poi saper controllare, ammorbidire, reincanalare, o superare le resistenze o gli eventuali spunti polemici durante una riunione. Gestire lo stress proprio e dell’interlocutore e trasformarlo in tensione positiva.

Se L'Amore Mal_Tratta
Convegno svolto presso Centro Servizi Banca Popolare di Milano Via Massaua 6

Il mal trattamento psicologico, non è identificabile con il termine “maltrattamento” tout court, è un fenomeno in cui sono presenti sentimenti complessi, che accompagnano e sopravvengono sia il caregiver ma anche lo stesso anziano che può agire con forme di mal trattamento psicologico nei confronti di chi lo cura.


OBIETTIVI FORMATIVI

Fornire una riflessione sul maltrattamento psicologico nel lavoro di cura con l’anziano fragile

Terapie non Farmacologiche e Disturbi del Comportamento
Corso svoltro presso l'RSA Saccardo - Milano

I soggetti con problematiche cognitive e psichiche, presentano molte difficoltà di relazione e possono presentare disturbi comportamentali che compromettono ulteriormente la loro capacità relazionale. La qualità dell’assistenza, sia sanitaria che socio-assistenziale, in quest’ambito, passa attraverso il canale relazionale, soprattutto in quelle situazioni di residenzialità dove gli “ospiti” vivono per lungo tempo (anche anni) all’interno di una comunità. In quest’ottica i professionisti della salute sono chiamati non solo ad esercitare la loro professione attraverso le prestazioni, ma la capacità relazionale con gli utenti diventa un fattore qualificante per il raggiungimento degli obiettivi terapeutici, in particolar modo per il raggiungimento di una situazione di ben-essere.


OBIETTIVI FORMATIVI

Il percorso formativo si propone quindi di esplorare differenti dinamiche relazionali, dando ai professionisti le nozioni base sugli aspetti relazionali e gli strumenti per: osservare e conoscere lo stile relazionale del soggetto da trattare; progettare un intervento terapeutico e riabilitativo che tenga conto della modalità relazionale dell’utente; apprendere strategie relazionali che migliorino il rapporto con l’utente, le sue capacità di comprensione e interazione e, quindi, migliorino anche le performance riabilitative. Durante gli incontri formativi si potranno sperimentare, con simulazioni operative, possibili strategie atte a rendere efficaci differenti interazioni comunicative, collegate all’inserimento di terapie non farmacologiche.

BLS-D (Basic Life Support)
Corso svoltro presso l'RSA Famagosta – Milano

L’arresto cardiaco, se non trattato prontamente, diviene irreversibile. Obiettivo del corso è fornire ai medici e agli infermieri del Gruppo Segesta le competenze di base per un pronto intervento in caso di necessità.


OBIETTIVI FORMATIVI

Lo scopo del Corso BLS-D (Basic Life Support – Defibrillation) è quello di trasmettere le conoscenze volte a garantire il pronto riconoscimento del grado di compromissione delle funzioni vitali, agire dando supporto alla ventilazione polmonare ed al circolo cardio-circolatorio per correggere la causa dell’arresto se è presente un ritmo defibrillante.

Modello Organizzativo Gestione 231
Corso svolto presso il Centro di Formazione di Segesta, Viale Cassala 16 Milano

Affinché un sistema di controllo possa sopravvivere, oltre all’imposizione normativa è necessario il coinvolgimento di tutte le figure che all’interno della Struttura sono chiamate a porre in essere queste attività.
Scopo di questo corso è individuare le attività nel cui ambito possono essere commessi reati e presidiarle; prevedere specifici protocolli diretti a prevenire la commissione delle fattispecie di reato individuate; fornire indicazioni ed informazioni per una efficace attuazione ed implementazione del Modello Organizzativo.


OBIETTIVI FORMATIVI

 

Obiettivo del corso è quello di condividere quali sono i benefici (al di là della mera conformità) che discendono dall’attività di controllo proposta dal Modello Organizzativo 231.
Attraverso queste ore di formazione si vuole determinare, in tutti coloro che operano in nome e per conto dell’Ente, la consapevolezza di poter incorrere, nel caso di violazioni alle disposizioni riportate nel Modello, anche in sanzioni nei confronti dell’ente.

Le Cure Palliative in Assistenza Domiciliare
Corso svolto presso l'RSA Heliopolis di Binasco (MI)

La gestione delle cure palliative in assistenza domiciliare richiede competenze specifiche sia in termini professionali che relazionali.


OBIETTIVI FORMATIVI

Obiettivo formativo del corso è quello di ampliare le competenze tecnico relazionali degli operatori sanitari impegnati nell’assistenza domiciliare dei pazienti oncologici.

Le Cure di Fine Vita nel Malato con Demenza Terminale
Corso svolto presso il Centro di Formazione di Segesta, Viale Cassala 16 Milano

I pazienti con demenza severa, frequentemente ricoverati in RSA, presentano spesso sintomi e/o
segni responsabili di sofferenza molto simili a quelli dei malati oncologici in fase avanzata.
La fase terminale della demenza viene raramente riconosciuta e trattata in modo adeguato e
proporzionato e i familiari dei pazienti ricevono raramente informazioni complete rispetto alla
prognosi e all’approssimarsi della fase del morire.


OBIETTIVI FORMATIVI

L’intervento formativo si propone come un momento di aggiornamento professionale importante
per il Gruppo Segesta data la significativa presenza di malati con demenza ricoverati presso le
proprie strutture. Obiettivo della giornata è condividere con i partecipanti gli strumenti per
riconoscere le fasi terminali della malattia e per intervenire nella maniera più appropriata sia dal
punto vista clinico che assistenziale.

Corso di Aggiornamento per i Servizi Accoglienza
Corso svolto presso il Centro di Formazione di Segesta, Viale Cassala 16 Milano

Gli operatori dei Servizi Accoglienza di Segesta (Servizi Clienti e Reception) svolgono una delicata funzione di primo contatto con gli ospiti e le loro famiglie e durante il ricovero rappresentano per gli stessi un importante punto di ascolto e di orientamento occupandosi anche di aspetti amministrativi. Gli stessi servizi svolgono anche una importante funzione di comunicazione e marketing decentrata sugli specifici territori. L’innalzamento delle competenze specifiche in questo senso è diventato di fondamentale importanza in questo periodo in cui le tensioni dovute alla crisi economica hanno incrementato gli elementi di competizione tra le strutture.


OBIETTIVI FORMATIVI

Il percorso formativo intende approfondire alcune specifiche aree tematiche Area marketing Area legale Area informatica Area relazionale
Il corso intende rafforzare lo spirito di supporto e collaborazione esistente tra la sede centrale e le strutture e facilitare lo scambio di esperienze tra i partecipanti.